Notre agence utilise régulièrement la méthode des personas dans l’élaboration de plan marketing, de stratégie de positionnement. L’efficacité est spectaculaire. Cette technique permet faciliter la prise de décision mais surtout de générer des solutions innovantes.
Qu’est ce qu’un persona ?
Les personas sont des personnages fictifs créés pour représenter les différents types d’utilisateurs en vue de définir votre client idéal. Ils vous permettent de recueillir des données factuelles et pratiques qui vont guider la prise de décision lors de la conception d’un projet.
Comment se déroule la création ?
Nous définissons d’abord ensemble le nombre de personas et leurs caractéristiques à l’aide d’un brainstorming. Dans un second temps, nous effectuons des recherches afin de compléter les différents profils de clients.
L’étude se présente sous forme d’une fiches détaillées pour servir de fil rouge tout au long du projet. Chaque fiche contient un maximum de détail sur le profil type visé : la photo, l’âge, le statut marital, le revenu moyen, les goûts, les centres d’intérêts, les habitudes, les marques…
Quel usage ?
Cette étude, menée en amont de toute action marketing, va nous permettre d’imaginer des actions de communication innovantes et plus efficaces. Elle servira de référence pérenne pour choisir les meilleurs supports, définir les couleurs, la tonalité éditoriale, le graphisme de votre communication.
Si cette technique vous intéresse et que vous souhaitez savoir comment la mettre en place dans votre entreprise, contactez-nous !
Pour en savoir plus :
- Article Wikipedia consacré à l’utilisation des personas en marketing
- Article détaillé sur la mise en place, l’utilisation, les avantages de la méthode des personas (en anglais)
- En image : album flick’r consacré aux personas
